Verifica status comanda

Descrire medalioane placate cu nickel sau  inox.

Medalioanele au ca bază un aliaj metalic galben peste care este aplicat un strat de nickel / inox .

Medalioanele sunt personalizate prin microgravura compiuterizată , se pot engrava diferite fonturi si logo standard aflate în web site ÅŸi deasemenea la solicitarea clientilor se pot engrava alte fonturi ÅŸi logo

În cadrul catalogului puteÅ£i vizualiza toate produsele disponibile pentru categoria respectivă de produse .

Dacă doriÅ£i să vizualizaÅ£i o imagine mai mare a produsului daÅ£i click pe imaginea existentă în catalog . O descripÅ£ie a produsului va apărea cand Å£ineÅ£i cursorul mouse deasupra produsului .


Daca doriÅ£i să daÅ£i o comandă vă rugăm să apăsaÅ£i butonul  Comandă  .Se va deschide o fereastră nouă în cadrul căreia aveÅ£i în partea de sus detaliile despre produsul ales pentru personalizare.

Următorul Câmp disponibil este Tipul Engravarii . În funcÅ£ie de mărimea medalionului ÅŸi de model sunt disponibile urmatoarele tipuri de engravari : 1.engravare pe o faţă ,2.engravare pe 2 feÅ£e ,3.engravare logo pe o faţă 4.Engravare text pe o faţă ÅŸi engravare logo pe faÅ£a 2 . În funcÅ£ie de tipul de engravare ales vor aparea câmpurile în care veÅ£i introduce textul ÅŸi o listă cu tipurile de logo disponibile dacă aÅ£i ales logo.

Urmatorul spaÅ£iu ObservaÅ£ii ÅŸi Coduri PromoÅ£ionale este pus la dispoziÅ£ia clienÅ£ilor pentru a introduce detalii suplimentare referitoare la comandă ÅŸi pentru a uÅŸura procesul acesteia. Aici puteÅ£i scrie spre exemplu că doriÅ£i suplimentar cauciucuri de protecÅ£ie ÅŸi alte accesorii sau ca, comanda respectivă să fie trimisă cu altă comandă dată anterior (se va scrie numărul comenzii). Deasemenea în acest spaÅ£iu se scriu codurile promotionale, aceste coduri promoÅ£ionale sunt puse la dispoziÅ£ie în mass-media sau prin intermediul altor web site-uri în cadrul campaniilor de promovare a produselor .

În continuare alegeÅ£i modalităţile de plată ÅŸi de trimitere a produselor. În toate cazurile fără excepÅ£ie trebuie să confirmaÅ£i comanda la 0720500194 Luni-Vineri între orele 10:00-21:00.,Sâmbătă 10:00-18:00,Duminică 10:00-15-00. Dacă aveÅ£i mai multe comenzi date confirmaÅ£i o dată spunând numărul tututror comenzilor. Vă rugăm să comunicaÅ£i când confirmaÅ£i urmatoarele : Număr comandă (comenzi) , numele web site-ului de unde aÅ£i dat comanda ÅŸi modul de livrare ales .

în secÅ£iunea Finalizează Comand clientul introduce detaliile personale. La fiecare comandă dată se generează un cod - parola care este trimis clientului prin e-mail cu ajutorul căruia acesta poate verifica statusul comenzii ÅŸi pentru a nu mai introduce în viitor din nou datele personale când va da din nou o comandă. Dacă nu aÅ£i mai comandat pe web site-ul nostru daÅ£i click pe  Cont Nou , se va deschide o fereastră în care veÅ£i introduce datele de expediÅ£ie ale produsului. Foarte important este ca adresa din buletin trebuie să corespundă cu adresa din comandă ÅŸi cu numele persoanei care va primi comanda, altfel poÅŸta nu va elibera plicul cu comanda !!! Înainte de a apăsa butonul   Inregistrează   verificaÅ£i incă o dată corectitudinea datelor pentru a preveni trimiterea comenzii la o adresă greÅŸită .După ce apăsaÅ£i acest buton fereastra se va închide, introduceÅ£i adresa de e-mail ÅŸi parola în câmpul Autentificare ClienÅ£i ÅŸi apăsaÅ£i butonul   Trimite Comanda  .Dacă aÅ£i mai comandat de la noi atunci folosiÅ£i adresa de e-mail ÅŸi parola de cont pe care aÅ£i primit-o când aÅ£i dat prima comandă. Dacă nu vă mai aduceÅ£i aminte parola de cont  apasaÅ£i pe butonul Daca aÅ£i uitat parola click Aici  ÅŸi parola va fi trimisă pe adresa de e-mail introdusă in formular. Dacă aÅ£i mai dat comenzi anterior ÅŸi aÅ£i schimbat adresa daÅ£i click pe   Modifica Datele 

Dupa ce aÅ£i trimis comanda accesaÅ£i adresa de e-mail pe care aÅ£i folosit-o pentru a verifica comanda ÅŸi a obtine numărul comenzii. În unele cazuri în funcÅ£ie de parametrii Junk Mail este posibil ca e-mailul să nu intre direct în Inbox ÅŸi să fie necesar să-l cautaÅ£i în folderul Bulk, Spam sau Junk. Cei care au parametrii care blochează e-mailurile de la adrese necunoscute trebuie să deblocheze această opÅ£iune în caz că nu au primit e-mailul de comandă. În caz ca nu aÅ£i primit e-mailul cu detaliile de comandă vă rugăm să ne contactaÅ£i la 0720500194.

Panoul Clienţi :

În partea stângă sus orice client are următoarele posibilităţi :

1.Să verifice corectitudinea comenzii şi să anuleze comanda .Pentru a anula comanda selectaţi MODIFICARE ULTERIOARĂ SĂ FIE FACUTĂ

2.Să modifice datele personale

3.Să anunţe www.medalioane.ro ca a primit comanda. Pentru a face acest lucru selectaţi MODIFICARE ULTERIOARĂ SA FIE FACUTĂ

4.Să vizualizeze progresul comenzii. Statusurile disponibile sunt :

a.Comanda a intrat în baza de date -sistemul nostru confirmă că, comanda dumneavoastră a intrat în baza de date www.medalioane.ro

b.AÅŸteptăm confirmarea telefonică a Comenzii - departamentul comenzi a luat cunoÅŸtinţă de comanda dumneavoastră ÅŸi reÅ£ine produsul comandat timp de 5 zile in care va trebui să confirmaÅ£i telefonic comanda la 0720500194 Luni-Vineri 10:00-21:00.Sâmbătă 10:00-18:00,Duminică 10:00-15:00.

c.Execuţie - dupa ce aţi confirmat comanda am introdus-o la personalizare şi o pregătim de trimitere.

d.Trimise - comanda a fost trimisă prin poşta către dvs.

Important !!! Aducem la cunoştinţa clienţilor urmatoarele detalii specifice acestui tip de medalioane :

1.nu toate medalioanele pot fi engravate cu logo .

2.efectuăm gravuri cu fontul şi textul dorit la comandă dar nu oferim garanţia ca putem engrava orice logo sau font ,capabiliţile echipamentului de engravare sunt limitate.

2.gravura se efectuează la acest tip de medalioane prin micro engravare (punctuaÅ£ie) a materialului. nu utilizăm freze  care fac textul vizibil in adâncime .

3.materialul este suflat iar durabilitatea medalionului depinde de modul in care clientul va avea grijă de el. Zgârieturile ÅŸi atingerea medalionului de corpuri dure poate provoca deteriorarea suprafeÅ£ei lucioase a medalionului. În calitate de producator atenÅ£ionam clienÅ£ii despre calităţile specifice acestui medalion ÅŸi nu ne asumăm răspunderea pentru medalioanele deteriorate de clienÅ£i.

4.Recomandăm folosirea medalioanelor suflate la ocazii speciale ca o bijuterie pentru animale , ca medalion zilnic folosiţi medalioanele din aluminiu .

 .